Política de Reembolso

Introducción

Esta política de reembolso describe las condiciones en las que se pueden solicitar reembolsos por las compras realizadas en nuestro sitio web. Al realizar una compra, usted acepta los términos de esta política.

Sin Reembolsos por eBooks

No se realizarán reembolsos por los eBooks comprados en nuestro sitio. Al tratarse de un producto digital, una vez entregado el eBook no puede devolverse ni cancelarse. Es importante entender que su compra es únicamente del eBook y no del producto físico mostrado en el sitio. El producto mostrado es un posible premio que puede ganar al participar en nuestro sorteo, pero no forma parte de su compra del eBook.

Errores de Transacción

En caso de que se produzca un error de transacción, como una compra duplicada, puede solicitar un reembolso. Contáctenos de inmediato con los detalles de la transacción. Las solicitudes de reembolso por errores de transacción se evaluarán caso por caso.

Sin Reembolsos para Participantes No Elegibles

Los participantes no elegibles (residentes fuera de Nuevo México) que compren un eBook con la intención de participar en el sorteo no tienen derecho a reembolso. La compra del eBook sigue siendo válida y no reembolsable, ya que la participación en el sorteo es una oportunidad adicional que depende de su residencia en Nuevo México.

Cancelación de la Suscripción Mensual

Puede cancelar su suscripción mensual en cualquier momento. No obstante, pueden aplicarse gastos por cancelación anticipada de 300 $. No se realizarán reembolsos por las cuotas de suscripción ya abonadas.

Contracargos y Acciones Legales

Cualquier intento de recuperar un pago mediante un «contracargo» u otros métodos tras la compra de un eBook se considerará una infracción de nuestras políticas. Al comprar en nuestro sitio, usted acepta estos términos y reconoce que cualquier intento de contracargo puede dar lugar a acciones legales. En caso de acción legal, reclamaremos una compensación económica de hasta 10 000 $ más los honorarios de abogados.

Contacto para Solicitudes de Reembolso

Para cualquier pregunta o solicitud de reembolso, contáctenos a través de los datos facilitados en nuestro sitio web. Revisaremos su solicitud con prontitud y le informaremos de la decisión.

Cambios en la Política de Reembolso

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio. Le recomendamos revisar esta página con regularidad para mantenerse informado de cualquier actualización.